五一假期武汉万松园美食街迎来客流高峰。为改善街区商户经营环境、保障居民生活安全,近日,在武汉市青松社区、胭脂路社区的统筹协调下,“京东服务+”联合好社区(武汉)科技有限公司开展“商户设备安全治理行动”,为万松园、粮道街两大美食街餐饮商户提供空调、燃气、油烟设备免费检修。作为行动技术支持方,京东服务+积极响应政府号召,配合社区需求,以标准化服务助力商户提升设备安全性,有效护航假期经营高峰。
万松园与粮道街作为武汉知名美食地标,餐饮商户密集,但设备老化、安全隐患等问题长期困扰商户。报名参加本次治理行动的首批高风险餐饮商户共20余家,覆盖烧烤、火锅、小吃等品类。“京东服务+”安排数位工程师携带专业设备,对商户空调系统、燃气管道、油烟机等电气、管道进行全面检修,不仅完成设备清洁、管道更换等定向维修,更根据商户经营特点定制维护方案。胭脂路某烧烤店负责人表示:“工程师检查出油烟机线路老化问题,还帮我们更换了燃气报警器,操作规范又透明,我们也更放心了。”
此次行动创新构建了“政府统筹、企业服务、商户参与”的协同治理模式。万松街青松社区相关负责人表示:“我们认可‘京东服务+’的专业能力,希望未来能持续合作,让服务深入社区,为居民解决更多问题。”胭脂路社区相关负责人则强调:“餐饮油烟治理是社区治理难点,‘京东服务+’带头来做,让我们看到了专业力量的价值。”项目负责人介绍,本次行动采取“试点先行、分步推进”策略,计划年内覆盖80%街区商户,逐步建立“一户一档”设备管理档案,构建商户经营、居民生活、企业服务三方共赢的长效机制。
作为京东物流旗下一站式服务平台,“京东服务+”为家庭和企业提供清洗、洗衣、安装、维修等高品质服务,以“好服务,为生活加分”为理念,致力于成为中国最值得信赖的服务提供商。未来,“京东服务+”也将持续通过技术实力与服务意识,助力街区治理与商户经营双提升,为城市社区共建提供可参考的实践样本。