京東物流集團成立，全面開放外部服務。同一年，建成了全球首個B2C全流程無人倉。

京東配送機器人開始運營於北京市公共道路。

與七家機構一起髮起成立中國電商物流行業包裝標準聯盟。並啟動供應鏈産業平颱 (0PDS)。

京東物流在香港交易所掛牌上市。

京東物流達成業績增長得益於外部一體化供應鏈客戶數和單客戶平均收入持續增長。

京東物流組織結構調整，成立供應鏈、快遞、快運、國際業務等四大獨立事業部。